Jogador que foi banido de sua biblioteca Steam leva caso à Agência de Proteção ao Consumidor

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Recentemente, relatamos um usuário russo do Steam que estava banido sem cerimônia de acessar sua conta, nos fóruns da comunidade e em sua biblioteca de jogos através do cliente Steam. Recentemente, ele decidiu levar seu problema à agência de direitos do consumidor na Rússia, bem como investigar a Valve por violar a lei russa.

Alguns esquerdistas pró-censura alegaram que a Valve estava certa e que lcompote merecia ser banido do serviço. Outros afirmaram que lcompote inventou tudo e era falso.

Bem, para abordar todos os opositores, apologistas pró-censura corporativa e defensores dos direitos do consumidor, lcompote montou um vídeo de quase 20 minutos mostrando capturas de tela, links e conversas que ele teve com a equipe de suporte do Steam que o levou a ser banido de acessando seus jogos. Você pode conferir o vídeo do YouTube abaixo.

Se o vídeo do YouTube for retirado por qualquer motivo, há um vídeo de backup que você pode ver em lbry.tv.

Ele imediatamente desmascara que ele teve a mão limpa em sua própria conta, já que observa que leva 30 dias para excluir uma conta e, após sua última interação com o suporte do Steam em 5 de junho, eles o baniram permanentemente por “racismo extremo”. spam ”em 6 de junho. Então ele já havia perdido o acesso aos seus jogos. Obviamente, ele não poderia ter excluído sua própria conta se levar 30 dias para limpar uma conta. Você pode ver uma captura de tela do processo abaixo.

Ele também passa por suas postagens nos fóruns do Steam que receberam avisos ou proibições, além de suas comunicações com a equipe de suporte do Steam, que eventualmente o ameaçou com a proibição de seu acesso a jogos se ele continuasse vinculando-os a materiais legais da Rússia relacionados ao consumidor direitos.

Ele também ligou ao Código de Conduta Criminal da Rússia de acordo com o artigo 158, subseção (1), que aponta que o roubo é um crime federal e leva anos de prisão, e como lcompote não cumpriu o acesso restrito aos jogos, isso significa que os itens pelos quais ele pagou foram efetivamente roubado dele.

Ele ressalta no vídeo que ele já entrou em contato com a agência russa de direitos do consumidor e tomará as medidas necessárias para ver como ele pode iniciar uma ação contra a Valve por sua conduta, especialmente no que diz respeito a negar o serviço de suporte e impedi-lo de acessar jogos pelos quais ele pagou.

Dado que a Valve perdeu vários casos relacionados aos direitos do consumidor no passado, especialmente na Austrália, onde eles perderam um apelo de US $ 2.3 milhões, conforme relatado por Variedade, há uma boa chance de que lcompote possa acabar do lado vencedor de seus empreendimentos, se a agência de direitos do consumidor da Rússia continuar com seu caso.