Os principais meios de comunicação de jogos têm relatado o incidente da EA escondendo o fato de que muitos de seus usuários foram hackeados em setembro de 2013. No entanto, todos esses meios de comunicação parecem estar deixando de fora um aspecto muito importante sobre como essa história surgiu e porquê: Um ex-jornalista de jogos da mídia de jogos australiana apresentou várias formas de corrupção na indústria de jogos, após a forte resistência dos jogadores contra práticas antiéticas da mídia na forma de #GamerGate.

Originalmente, o jornalista anônimo se apresentou para expor uma série de práticas antiéticas na indústria de jogos, uma das quais incluía um editor que chegou ao ponto de encobrir um ataque de hack que comprometeu mais de 40,000 usuários no fórum Firemonkeys. Este é o desenvolvedor por trás do popular jogo da EA Corrida Real 3.

Bem, a fonte levou a história para Outlet da Kotaku na Austrália onde eles relataram o delito da Electronic Arts, e então chegaram a perguntar se isso era verdade, depois de amarrarem uma linha do tempo de eventos que literalmente provaram que esse evento ocorreu.

Além disso, parabéns ao Kotaku Austrália por seguir em frente com a dica. Eles poderiam simplesmente ter ficado sentados ali para ofender o ex-jornalista.

No entanto, a EA, presa ao vício dos factos indiscutíveis, emitiu a seguinte resposta ao Kotaku…

“A EA Firemonkeys tomou conhecimento de um ataque cibernético em um fórum independente da Firemonkeys em setembro de 2013,

 

“A Firemonkeys tomou medidas imediatas, fechando os fóruns e colocando o servidor em questão offline para evitar possíveis usos indevidos. Uma investigação determinou que um pequeno número de endereços de e-mail de clientes foram potencialmente obtidos, mas não revelou nenhuma evidência de acesso a outras informações, incluindo senhas, nomes, perguntas de segurança, informações de pagamento ou quaisquer outros dados confidenciais que pudessem permitir o acesso a uma conta online. Para ser claro, nenhum sistema EA ou banco de dados foi afetado fora do fórum Firemonkeys singular. A Firemonkeys tomou medidas rápidas e apropriadas sob as circunstâncias para resolver o problema.”

Este é exatamente o tipo de corrupção de que os jogadores têm falado – aqui nos EUA, é considerado uma quebra de confiança quando uma empresa deixa de divulgar quando qualquer tipo de informação sensível do utilizador foi acedida ilegalmente. Estou curioso para saber se a EA terá uma desculpa caso ocorram mais investigações, sobre por que eles acharam necessário encobrir isso… por um ano inteiro?

Não vamos esquecer que obter acesso a contas de e-mail e dados de fóruns ainda pode ser bastante prejudicial, mesmo que o representante da EA acima tente controlar os danos da situação. Alguns usuários compartilham informações da conta do fórum com seus dados de login para alguns jogos. Em uma época em que muitos jogos são centrados em compras digitais e microtransações, basta um clique no endereço de e-mail e na senha de um hacker que faz login e pode causar enormes danos financeiros ao usuário. Caramba, isso aconteceu recentemente com um ataque de malware às contas Steam que reuniu endereços de e-mail e nomes e esvaziou o conteúdo da carteira Steam de um usuário na conta do hacker, conforme observado recentemente por F-Secure.

Agora eu sei que estou limitado em alguns lugares quando relato sobre essas coisas e tento fazer com que os usuários desistam de práticas sujas; mas aqui o martelo cai... ah, o martelo cai.

Se você foi um dos 40,000 potencialmente afetados pela violação do fórum Firemonkeys, ou conhece alguém que foi, você pode entrar em contato com o Internet Crime Complaint Center e apresentar um relatório para solicitar uma investigação completa sobre o assunto.

Pode parecer uma tarefa trivial, mas tenha em mente que estas empresas e jornalistas conseguiram escapar impunes de muitas destas acções sujas simplesmente porque a maioria das pessoas as descartou como não sendo muito importantes ou… “são apenas jogos”. Tenha em mente que a indústria de jogos é um mercado estimado em US$ 93 bilhões de dólares, conforme observado por Gartner, e há muito em jogo além de apenas “muh vidya gaems”. Conforme relatado por Computer World, recentemente o Google teve que pagar US$ 19 milhões em reembolsos para crianças que compraram produtos no aplicativo com os cartões de crédito dos pais. Se o Google está disposto a assumir a responsabilidade por esse tipo de problema que acontece na crescente indústria de jogos, o mesmo deve acontecer com as empresas que lucram com os títulos que vendem e com a mídia que os informa.

Mesmo aspectos aparentemente inofensivos da indústria ainda podem custar dinheiro às pessoas; ainda pode colocar pessoas em risco; e ainda pode fomentar o tipo de corrupção que #GamerGate está tentando policiar.

Não dê a eles um centímetro. Não os deixe respirar. Mantenha a pressão. As boas pessoas do movimento #GamerGate estão fazendo mudanças eficazes em uma indústria que todos amamos. Mantem.