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2015/11

VG 24/7 desafia a regulamentação da FTC, tem mais de 250 links afiliados não divulgados

O site de jogos VG 24 horas por dia, 7 dias por semana é como qualquer outro site de jogos por aí; eles divulgam o conteúdo diariamente, cobrindo tudo e qualquer coisa com a maior freqüência possível. Como qualquer outro grande site operando na rede, eles têm uma mistura de anúncios padrão e anúncios promocionais de afiliados. O único problema é que eles não parecem interessados ​​em divulgar seus links de afiliados.

As coisas começaram originalmente quando o usuário do Reddit Wodge vi um artigo sobre VG 24/7 na semana passada em 25 de Novembro de 2015 sobre a Ubisoft A divisão e percebi que havia um link para a Amazon, mas não havia divulgação na página sobre o site usando links afiliados ou que se tratava de um anúncio promocional. Wodge localizou a tag de afiliado, o que indica que é um link pago. Wodge forneceu um exemplo em uma das postagens:

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Agora, sem dúvida, existem algumas ferramentas de afiliados para alguns programas de anúncios que adicionam automaticamente alguns links de palavras-chave a um artigo. No entanto, no caso do VG 24/7, o artigo tem apenas um link de afiliado direto para a Amazon e nenhum link para palavras-chave como “PS4” ou “Xbox”.

Só para ter certeza, tentei entrar em contato com o autor do artigo e o editor do site, Patrick Garrett, para notificá-los e perguntar sobre a situação na semana passada. No entanto, no momento da publicação deste artigo, nenhum deles respondeu nem atualizou os artigos para incluir a divulgação dos links afiliados.

Embora o link de afiliado único parecesse um caso único, pesquisei no resto do site por tags de afiliados adicionais e mais de 250 artigos apareceram. Cada artigo tem um único link externo para a Amazon, geralmente marcado com o nome do jogo ou produto. Não há divulgações públicas disponíveis em nenhum dos artigos. Os usuários anônimos do 8chan reuniram links de algumas das páginas que continham links afiliados no VG 24 horas por dia, 7 dias por semana, que podem ser visualizados em duas páginas separadas. pastebin arquivos.

A FTC atualizou as diretrizes sobre anúncios promocionais e endossos no início deste ano, em junho, depois que uma campanha foi organizada pela #GamerGate para abordar a questão de material promocional não divulgado ou anúncios pagos. No guia atualizado pela FTC, eles mencionam explicitamente sobre marketing de afiliados para sites, afirmando…

“Em alguns casos – como quando o link de afiliado está incorporado na análise do seu produto – uma única divulgação pode ser adequada. Quando a resenha apresenta uma divulgação clara e visível de seu relacionamento e o leitor pode ver a resenha que contém essa divulgação e o link ao mesmo tempo, os leitores têm as informações de que precisam. “

 

“Quanto ao local onde colocar uma divulgação, o princípio orientador é que ela deve ser clara e visível. Quanto mais próximo estiver da sua recomendação, melhor. Colocar divulgações em locais obscuros – por exemplo, enterrados em uma página SOBRE NÓS ou INFORMAÇÕES GERAIS, atrás de um hiperlink mal rotulado ou em um acordo de “termos de serviço” – não é suficiente.

 

“Os consumidores devem ser capazes de perceber a divulgação facilmente. Eles não deveriam ter que caçá-lo.”

Antes de junho, era comum encontrar links afiliados sem divulgação, mas após a atualização da FTC este ano, parecia que as regras ficaram bem claras. Os 250 links afiliados em artigos VG 24 horas por dia, 7 dias por semana, apareceram todos no mês passado. Esse tipo de promoção de afiliados não divulgada colocou Gawker na mira da FTC no ano passado, quando #GamerGate apresentou queixas e a comissão de comércio instituiu uma investigação sobre sua atividade. Mais tarde, a FTC mencionou que ficaria de olho em sites como o Gawker por publicidade nativa enganosa.

[Update:] Entrei em contato com o diretor associado da FTC para saber se uma investigação poderia ou não ocorrer, e fui informado por e-mail…

“Não posso dizer com certeza se isto é algo que a Comissão iria prosseguir se fosse levado ao nosso conhecimento. Geralmente acompanhamos este tipo de queixas, mas a abertura de uma investigação e a posterior transformação de uma investigação numa acção de aplicação da lei depende de uma série de factores. Certamente você deve se sentir à vontade para enviar uma reclamação.”

Agora, algumas pessoas apontaram que o VG 24/7 opera fora do Reino Unido. No entanto, a FTC ainda trabalha com parceiros internacionais para ajudar a reforçar a concorrência leal e a proteção do consumidor, conforme descrito no seu documento. página de política internacional.

Originalmente, o suporte de proteção ao consumidor era administrado pelo Office of Fair Trading do Reino Unido. Infelizmente, o escritório fechou no ano passado, em 1º de abril de 2014. No entanto, você ainda pode utilizar algumas das ferramentas que a FTC fornece aos consumidores por meio de seus página de reclamações do consumidor.

 

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