Notícias de Alemanha revelou que a Nintendo está atualmente envolvida em uma batalha legal no Tribunal Distrital de Frankfurt para defender sua “política de não reembolso” na União Europeia. Um litígio foi movido contra a Nintendo pelo Conselho Norueguês do Consumidor, que já havia instruído a Nintendo a emitir reembolsos em pré-encomendas depois de classificá-los como os piores em direitos do consumidor.
O centro da disputa legal é quando começa o “desempenho” do produto. Consumidores, jogadores ou outros, juntamente com o Conselho Norueguês do Consumidor, afirmam que tudo começa quando os jogadores podem jogar e nem um momento antes. A Nintendo, por outro lado, argumenta que o desempenho começa no exato momento em que o pagamento é concluído, independentemente de o jogador ter capacidade para realmente jogar o jogo.
O Conselho de Consumidores da Noruega está muito confiante de que sairá vitorioso nos processos judiciais subsequentes.
“Acreditamos claramente que os consumidores têm o direito de desistir de um pré-lançamento antes do lançamento e depois receber o dinheiro de volta”, disse o consultor jurídico Thomas Iversen.
O que é significativo neste caso é que se a Nintendo for condenada, o caso irá para a UE para interpretação. A União Europeia tem um sistema jurídico universal, por isso, se uma decisão for tomada num Estado-Membro, torna-se um precedente em toda a União Europeia.
Como exemplo disso na prática, o McDonald's levou a cadeia irlandesa de fast food Supermac's a tribunal por violação de marca registrada no início deste ano. O veredicto foi de que o Supermac's não violava nenhuma lei de marca registrada e, posteriormente, o McDonald's perdeu a marca registrada dos Big Macs em toda a UE, conforme relatado por Reuters.
(Sim, esta foto é real e de um Burger King na UE)
Por esta razão, a Electronic Arts ou qualquer outra empresa não lutou contra os esforços nacionais para regulamentar as lootboxes como jogos de azar. Como qualquer veredicto que provasse em tribunal que estavam a jogar tornar-se-ia então lei em toda a União Europeia. Assim, se a Nintendo perder o seu processo legal, os consumidores irão desfrutar de uma vantagem para as suas protecções na UE, uma vez que está codificado na lei que todas as pré-encomendas devem ser reembolsáveis até à entrega do produto num estado jogável. Bem, se eles forem espertos, incluirão a cláusula de “estado jogável”, pois permitiria reembolsos após o lançamento se o jogo fosse lançado quebrado.
Como o caso começou no dia 14th o veredicto pode ocorrer a qualquer dia ou daqui a um mês. Manteremos você atualizado quando o veredicto for finalmente retirado.
(Obrigado pela dica Ebicentro)