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2017/07

Paypal culpa a Sony pelo reembolso automático de compras de PSN no Reino Unido, afirmam usuários

Aqueles que vivem no Reino Unido relataram que o Paypal está reembolsando automaticamente suas compras de conteúdo da PlayStation Network. Como resultado, a Sony está banindo contas PSN cujo conteúdo é reembolsado automaticamente, uma vez que é registrado como um estorno e, quando ocorrem estornos, os distribuidores de serviços geralmente cancelam, suspendem ou banem a conta infratora. Bem, alguns usuários da PSN no Reino Unido, aos quais isso aconteceu, estão relatando que o PayPal está culpando a Sony pelo problema.

Kotaku recebeu uma carta de um usuário da PSN no Reino Unido, bem como destacou um comentário de um certo Alan McCourt, que escreveu na seção de comentários…

“Acabei de desligar o telefone com o PayPal. Eles informaram que esse erro é da parte [da Sony] e tem a ver com o fechamento ou de alguma forma [limitação] de sua conta do PIB, o que significa que os fundos não creditaram as contas.

 

“[…] Meu pagamento que foi devolvido estava Pendente até hoje, confirmei que os recursos foram liberados pelo meu banco para o Paypal. Isso apoiaria a alegação de que o erro é da parte [da Sony], pois parece ter passado de Pendente para Reembolsado.

O indivíduo anônimo que escreveu para Kotaku mencionou algo semelhante ao que McCourt experimentou, afirmando que o PayPal os informou que isso tinha a ver com a limitação da conta do PIB pela Sony.

De acordo com BBC os estornos estão acionando automaticamente os banimentos devido a contas serem colocadas no negativo da compra sem que o saldo adequado tenha fundos para compensar a diferença.

Algumas pessoas sugeriram comprar um cartão pré-pago da Amazon para colocar na conta e colocá-la de volta no azul. Outros sugeriram entrar em contato com a Sony e informar que o PayPal colocou a conta no vermelho automaticamente.

De acordo com o empurre Praça, a Sony está trabalhando lentamente com os usuários afetados pelos reembolsos automáticos para restaurar os serviços de suas contas.

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