O diretor de estratégia de software da AMD, Terry Makedon, executou o controle de danos da AMD nas últimas 24 horas. Makedon afirmou via Twitter e nos fóruns do Reddit que a AMD está trabalhando em uma correção para os jogos DX9 e alguns títulos do SAGE Engine.
Respondendo a um dos muitos artigos que se espalharam por aí Drivers Adrenalin da AMD quebrando suporte para alguns jogos DirectX 9, Makedon afirmou que eles estavam trabalhando em uma correção.
Isso não é verdade. Com certeza corrigiremos esse bug nos jogos do motor SAGE em um próximo hotfix. https://t.co/EEW42GTA73
-Terry Makedon (@CatalystMaker) 2 de janeiro de 2018
Makedon afirma ainda que a imprensa deveria ter contatado ele em vez de aceitar a palavra de suporte técnico pelo valor nominal, porque ele afirmou que os humanos às vezes podem cometer erros.
Bem, infelizmente somos todos humanos e alguém cometeu um erro humano. Não consigo ler e verificar tudo o que qualquer funcionário da AMD publica sobre nosso software. Qualquer mídia pode entrar em contato comigo para uma declaração formal a qualquer momento – ninguém o fez! 😉
-Terry Makedon (@CatalystMaker) 2 de janeiro de 2018
Para ser justo, a maior parte do suporte técnico está, na verdade, trabalhando de alguma forma com a tecnologia, enquanto o departamento de marketing está focado em divulgar banalidades que façam a empresa parecer boa.
Na verdade, algumas pessoas até criticaram Makedon por tentar limitar o problema aos jogos SAGE (jogos de ação estratégica). Makedon teve que esclarecer ainda mais entrando no tópico do Reddit, onde explicou que não eram apenas jogos SAGE e que eles estavam “no assunto, pessoal”.
Makedon postou um comentário no rosca Reddit, afirmando…
“[…] Parece que nosso pessoal de suporte técnico se confundiu, então pedimos desculpas pela confusão. Dê-me um ou dois dias para descobrir o que causou o bug e prometo que cuidarei disso com extrema urgência. Obrigado pela sua compreensão."
Isso supostamente resolverá o problema que muitos jogadores tiveram ao executar títulos DirectX 9 com os mais novos drivers Adrenalin para as GPUs da série mais recente da AMD.
Alguns desses jogos eram títulos mais antigos, como comandar e conquistar embora alguns desses jogos fossem títulos mais recentes ou títulos populares como The Witcher e League of Legends. Muitos jogadores estavam prontos para abandonar a AMD por causa do problema, mas esperamos que eles emitam a correção na próxima atualização de driver… em breve.
(Obrigado pela dica de notícias Iterator)