Depois de ler os termos de serviço da Epic Games Store, alguns jogadores recuaram diante da ideia de que a Epic teria tanto acesso não filtrado aos dados pessoais e privados de seus usuários. Isso também alimentou o temor de que a Tencent Games também tivesse acesso aos dados privados dos usuários, especialmente dadas todas as notícias sobre a obtenção de dados pessoais pela China por meio de serviços de mídia social, conforme relatado por República do Silício.

É difícil perder uma postagem do Reddit no Subreddit de jogos para PC, onde os usuários começaram a discutir quanto acesso a Epic tem aos dados do seu usuário e para que eles podem usá-los.

Tudo está vinculado ao página da política de privacidade que a Epic postou sobre que tipo de dados de usuário eles coletam daqueles que registram uma conta na Epic Games Store e para que os usam.

A página de política de privacidade já está disponível há algum tempo, então não é novidade, mas assume uma aparência diferente quando os usuários agora fornecem dados financeiros e outras informações pessoais ao decidirem fazer uma compra na Epic Games Store.

Os dados são coletados sempre que alguém utiliza os serviços da Epic Games para se registrar ou fazer login em jogos como Fortnite or Unreal Tournament, bem como usar qualquer um dos recursos sociais ou aplicativos de sites afiliados de terceiros.

O que disparou o alarme de todos foi a próxima passagem, relacionada ao compartilhamento de dados do usuário pela Epic Games com sua família de empresas…

“Podemos compartilhar informações pessoais que coletamos dentro de nossa família de empresas. Também compartilharemos informações com prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome e sob nossas instruções. Esses prestadores de serviços não estão autorizados por nós a usar ou divulgar as informações, exceto quando necessário para executar serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais. Também poderemos compartilhar determinadas informações limitadas, como identificadores de dispositivos, com anunciantes e outros parceiros de marketing para fins de avaliação da eficácia da publicidade e de outras estratégias de marketing.

 

“Se você comprar um jogo na loja da Epic Games, poderemos compartilhar suas informações com o desenvolvedor ou editor do jogo para apoiar sua jogabilidade e permitir que eles entrem em contato com você para os fins apropriados.”

Isso também está vinculado a uma parte posterior da política, onde a Epic observa que pode transferir informações fora da jurisdição onde o usuário final está localizado e compartilhar essas informações com seus parceiros ou afiliados…

“Como parte de nossas operações internacionais, podemos transferir informações sobre você para qualquer jurisdição onde fazemos negócios. Ao usar nossos sites, jogos, mecanismos de jogos ou aplicativos, você reconhece que poderemos transferir informações sobre você conforme descrito nesta política.

 

“Transferiremos suas informações pessoais para qualquer uma das finalidades identificadas nesta política para nossas subsidiárias, afiliadas, prestadores de serviços e parceiros de negócios que possam estar localizados fora da jurisdição onde você está localizado. As leis nessas jurisdições podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados em comparação com as leis do seu país. No entanto, trataremos as suas informações pessoais como sujeitas às proteções descritas nesta política. “

Em termos leigos, o que isso significa é que se você mora nos EUA, a Epic pode compartilhar seus dados de usuário com parceiros na China, por exemplo.

A política de privacidade afirma que está em conformidade com o GDPR no que diz respeito ao mandato da UE para proteger a privacidade e os dados pessoais do usuário, no entanto, toda a aquisição de dados e opções de cancelamento só podem ocorrer depois de você já ter se registrado em uma conta da Epic Games. Bethesda enfrentou um problema semelhante recentemente.

Conforme observado por vários usuários em vários subreddits, isso na verdade vai contra os padrões do GDPR. Isso está detalhado no Regulamento de Privacidade site, onde explica que, para estar em conformidade com a lei, as empresas devem permitir que os usuários optem por não participar antes de incluí-los automaticamente em campanhas publicitárias, programas de compartilhamento de dados ou qualquer outro recurso de serviço que faça uso dos dados do usuário além do inicial escopo do conhecimento do usuário final. Em outras palavras, antes que qualquer empresa faça qualquer coisa com seus dados, ela deve primeiro informá-lo sobre isso.

O fundador da Epic Games, Tim Sweeney, entrou no tópico para reprimir parte da indignação com a postagem, explicando...

“A Epic não compartilha dados de usuários com a Tencent ou qualquer outra empresa. Nós não compartilhamos, vendemos ou intermediamos o acesso a ele para publicidade como muitas outras empresas fazem.

 

“Sou o fundador e acionista controlador da Epic e nunca permitiria que isso acontecesse.

 

“A linguagem relacionada ao compartilhamento de dados com as empresas-mãe refere-se à Epic Games Inc. É uma empresa sediada nos EUA. Esta linguagem existe porque quando você compra um jogo da Epic em determinados territórios (como a Europa), o vendedor registrado é nossa subsidiária local (por exemplo, europeia) para fins fiscais, mas os dados são armazenados, em última análise, pela Epic Games Inc.

 

“A Tencent não é uma empresa controladora da Epic. A Tencent é uma empresa independente que é investidora minoritária na Epic, junto com muitas outras. No entanto, eles não têm qualquer tipo de acesso aos dados de nossos clientes.”

Este comentário não foi muito bem recebido pelos outros usuários, muitos dos quais alegaram que a Tencent era o principal controlador da Epic Games, embora Sweeney afirmasse que a Tencent era apenas uma acionista minoritária em algumas das ações da Epic. Alguns outros afirmaram que o atual cenário de distribuição digital é completamente anticonsumidor.

Outros criticaram Sweeney pelo fato de que a Epic Games Store ainda violava o GDPR e não parecia muito pró-consumidor. Sweeney respondeu tentando explicar que a Epic Games Store era mais amigável ao desenvolvedor, escrita...

“Cabe a vocês decidir o que é anticonsumidor, mas nosso objetivo com a loja da Epic Games é ser muito pró-competitivo. Em outras palavras, competir como loja e estimular a concorrência saudável entre lojas. […]

 

“[…] Para os usuários, entendo que é mais um launcher e se você tem o Steam instalado prefere apenas usá-lo. Mas se você deseja que jogos muito melhores sejam criados no futuro, reconheça o bem que esta loja pode fazer. O Steam fica com 30% e a Epic com 12%. Isso é uma diferença de 18%, e a maioria dos desenvolvedores ganha MUITO menos do que uma margem de lucro de 18% – então esta pode ser a diferença entre ser capaz de financiar um novo jogo e ir à falência!”

Isso significa que se lawbreakers tinha acabado de lançar na Epic Games Store Cliffy B., e a Boss Key Productions não teria falido depois de acordar?

De qualquer forma, os jogadores ainda não estavam convencidos da doce adivinhação de Sweeney. Eles ainda criticaram a Epic Games Store por não oferecer aos consumidores qualquer tipo de redução significativa de preço em comparação com o Steam, apesar de ter custos de distribuição mais baixos em comparação com o Steam. Eles também continuaram a notar que não gostavam de como a Epic ainda tinha tanto controle sobre os dados de privacidade do usuário, algo que Sweeney optou por não abordar.

(Obrigado pela dica de notícias zac za e NeoGAF)