Quando ArtPlay anunciou que Bloodstained: Ritual of the Night seria cancelado para Mac e Linux, uma pequena parte da comunidade de apoiadores que iniciou o jogo ficou indignada com o anúncio tão tarde no desenvolvimento. Alguns desses apoiadores começaram a solicitar reembolso pelo crowdfunding, mas a 505 Games veio reprimir esses pedidos, alegando que o dinheiro já foi gasto no desenvolvimento do projeto.

Em uma postagem no fórum feita no manchado de sangue fórum em 8 de janeiro de 2019, um representante da 505 Games entrou na conversa em um tópico onde vários apoiadores furiosos exigiam reembolso por suas contribuições, muitos dos quais ficaram desapontados com a falta de comunicação e uma abordagem mais corporativa que a 505 Games adotou para o projeto de financiamento coletivo.

O representante afirmou…

“[…] Embora estejamos desapontados por não podermos fornecer versões nativas do jogo para usuários de Mac e Linux, acreditamos que a versão do jogo para PC poderá ser reproduzida em Mac e Linux usando ferramentas externas.

 

“Quanto à questão do reembolso, os reembolsos para projetos do Kickstarter vêm do conjunto de fundos inicialmente arrecadados pelos financiadores. De acordo com os termos de utilização da KS, se um elemento de um projeto não puder ser concluído e houver fundos restantes, deverá ser oferecido um reembolso. Neste caso, o financiamento inicial do projecto foi gasto no desenvolvimento. Nosso progresso atual em direção ao lançamento se deve ao financiamento adicional da editora 505 Games. […]”

Realisticamente, eles não tiveram que cancelar as portas para Mac e Linux, eles poderiam apenas adiá-las até depois do lançamento do jogo e então terminar as portas com os fundos arrecadados com o lançamento do jogo.

No entanto, 505 decidiu eliminar completamente essas versões e depois optar por não oferecer reembolsos, alegando que todo o dinheiro foi usado para desenvolvimento.

Obviamente nem todos ficaram satisfeitos com a resposta do 505, mas o administrador da comunidade, seguindo o exemplo XombieMike, passou a estabelecer um ultimato para qualquer um que quisesse continuar a desabafar sobre a negação do reembolso, afirmando…

“[…] se você não for jogar, seu negócio na comunidade estará concluído se o seu único motivo para ficar por aqui for desabafar sua frustração por ser desrespeitoso com nossa equipe. Sinceramente, espero que você mude de ideia e jogue em outra plataforma. Você também é livre para permanecer aqui para fazer campanha por um reembolso, desde que o faça com respeito. Eu não gosto de banir pessoas. Não gosto de silenciar as pessoas. É nossa responsabilidade cultivar uma comunidade saudável e, embora esta mancha negra persista, não creio que sirva ao resto da comunidade, que permanecerá aqui para suportar as postagens de pessoas que estão aqui apenas para falar mal da equipe. […]”

Embora o Kickstarter não exija que todos os aspectos de um projeto sejam atendidos, ele incentiva os criadores a entregar o projeto o mais próximo do que foi prometido com a mesma transparência prometida, conforme observado em seção 4 dos termos de uso, citado pelo 505 representante. A Seção 4, subseção 1, na verdade afirma…

“[Os criadores] publicam uma atualização que explica que trabalho foi feito, como os fundos foram usados ​​e o que os impede de terminar o projeto conforme planejado;”

Curiosamente, os desenvolvedores não foram muito transparentes sobre o desenvolvimento do jogo, nem como ou onde os fundos foram usados ​​durante quais estágios de desenvolvimento. Na verdade, só quando as versões para Mac e Linux foram canceladas é que eles confirmaram (por meio de uma postagem no fórum) que isso se devia a dificuldades técnicas e de gerenciamento de tempo. Esses problemas poderiam ter surgido meses antes de essas versões serem canceladas, e é provável que os jogadores tivessem sido muito mais compreensivos se pelo menos soubessem quanto trabalho foi necessário nessas versões antes de serem canceladas.
Isso é pelo menos algo que a Cloud Imperium Games faz regularmente com sua série Around The Verse, para que os jogadores saibam exatamente como e onde os fundos estão sendo usados, como cada recurso é criado, por que alguns recursos são adiados e por que alguns precisam ser removidos ou substituído.

Alguns usuários começaram a apontar a hipocrisia das declarações do 505, principalmente no que diz respeito à falta de reembolso devido ao esgotamento dos recursos, ao mesmo tempo em que trazem recursos do 505 para ajudar em outros aspectos do empreendimento sem divulgar como os recursos estão sendo usado ou onde.

Apoiador do Kickstarter JPH basicamente insinuou que os apoiadores parecem ser tratados como cidadãos de segunda classe, especialmente com 505 a bordo, e que mesmo que os reembolsos não fossem possíveis, os líderes do projeto fizeram um mau trabalho ao comunicar o progresso do desenvolvimento (e os soluços) às pessoas que realmente financiou o jogo, escrevendo…

“Isso se chama contabilidade criativa. Deixe de lado por enquanto você também precisa ser honesto, postar atualizações explicando o trabalho que foi feito e demonstrar como os fundos foram usados, todas as coisas que você provavelmente não conseguiu fazer. O que você está dizendo aqui é que tecnicamente este é um kickstarter com falha.

 

“Sua alegação é que os fundos do kickstarter chegaram a zero. Usando essa lógica, vocês se absolveram de qualquer obrigação legal de conceder quaisquer recompensas pendentes àqueles que prometeram, muito menos Mac e Linux. Isso inclui recompensas físicas e downloads digitais. Você tem apenas a obrigação de “fazer todos os esforços razoáveis ​​para encontrar outra maneira de levar o projeto à melhor conclusão possível para os patrocinadores”. No entanto, nós, usuários do Linux, também apoiamos.

 

“Então, você inventa uma história sobre “o progresso atual em direção ao lançamento se deve ao financiamento adicional da editora, 505 Games”. De acordo com sua contabilidade criativa, 505 investe seu dinheiro na conclusão do jogo, mas ignora que recebe consideração de [IGA, Artplay? Você me diz] em troca. Na sua opinião, esse dinheiro não faz parte do kickstarter e não é elegível para pagar promessas que você se recusa a honrar, ainda, e este é o ponto chave, 505 será um beneficiário de vendas futuras do IP do projeto pré-existente e ativos.”

Outros apoiantes ainda exigem o seu dinheiro de volta, enquanto outros sugeriram a pirataria como forma de vingança (mas essa não é uma solução popular nem amplamente tolerada entre os manchado de sangue comunidade).

Um indivíduo enviou um e-mail para One Angry Gamer para expressar suas frustrações com a situação, especialmente como uma editora corporativa como a 505 Games está se interpondo entre a comunidade e o desenvolvimento de manchado de sangue, escrevendo…

“Originalmente, pensei que toda a ideia do financiamento coletivo era fugir das editoras e de sua turma, mas isso dificilmente é o caso agora… O que há de errado com um lançamento apenas digital para um título independente financiado pelo público? Posso ver recompensas físicas para os patrocinadores, mas ir ao máximo com cópias físicas para lançamento no varejo é apenas pedir uma perda de fundos. “

Agora mesmo manchado de sangueO desenvolvimento principal dos ativos está completo e a equipe está atualmente trabalhando no preenchimento dos níveis, eliminando bugs e otimizando o jogo para cada plataforma.

Ainda não há data de lançamento para Bloodstained: Ritual of the Night, mas ArtPlay diz que o lançamento estará disponível em breve.

(Obrigado pela dica de notícias Anon)