Depois de vários dias de reclamações e vários tópicos altamente votados no Reddit, a Electronic Arts finalmente reconheceu o Problema de bloqueio do console PS4 que os jogadores criaram.
GamesIndustry.biz detectou a atualização da Electronic Arts, que foi feita em sua conta do Twitter da EA Help em 4 de março de 2019.
Estamos cientes de um problema de travamento que alguns de vocês têm relatado #AnthemGame. Estamos investigando e pedimos que você compartilhe seus relatórios de dados de acidentes quando solicitado. Se sim, entraremos em contato para coletar informações; caso contrário, responda a este tópico no AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
- EA Help (@EAHelp) 4 de março de 2019
Eles reconheceram que estavam cientes do problema e estavam coletando feedback de jogadores que tiveram seu PS4 travado ao jogar. Anthem.
No momento em que este artigo foi escrito, havia cerca de 113 páginas com 10 entradas por página no Fórum de suporte técnico da EA. Isso lhe dá uma pequena ideia da escala do problema ao longo de 19 horas.
Inicialmente havia fios refeitos no Anthem sub-reddit onde as pessoas começaram a reclamar sobre o desligamento do PS4 e a não reinicialização, mas os tópicos foram rejeitados porque alguns fanboys pensaram que eles estavam apenas tentando atrapalhar o hype de lançamento do jogo.
No entanto, a cada dia após o lançamento do jogo, mais tópicos apareciam descrevendo como o jogo estava causando o travamento do PS4.
As coisas continuaram a piorar até que finalmente houve um anúncio de serviço público feito no Anthem sub-reddit, alertando os jogadores para não jogarem no PS4 ou dois, cuidado ao jogar no PS4.
Um dia depois, a Electronic Arts finalmente fez a postagem afirmando que estariam investigando as alegações sobre o jogo bloquear o sistema. Enquanto isso, a Sony começou a oferecer reembolso para a versão digital do Anthem. Até agora não houve nenhum relato generalizado sobre o jogo bloqueando unidades de PC e Xbox One.
