Uma das principais críticas da mídia e dos veteranos ao lançamento, na época, iminente, foi como Call of Duty: Modern Warfare retratou os militares dos EUA como nada além de criminosos de guerra. Os desenvolvedores argumentaram que esta era a nova realidade da guerra onde o inimigo estava incorporado entre os civis e como os militares dos EUA travaram suas batalhas. Naturalmente, tanto os veteranos como os militares da ativa foram rápidos em destacar como isso era categoricamente falso, já que essas ações eram uma violação das regras de engajamento que os militares tinham que seguir.

Com a narrativa “realista” a desmoronar-se, foi silenciosamente posta de lado para se concentrar na sua história envolvendo Forças Especiais perseguindo um inimigo que tinha obtido a posse de armas químicas. Como os riscos eram tão altos que poderiam desencadear uma grande guerra na região. A Activision aparentemente parecia estar tentando se distanciar da controvérsia artificial que havia gerado para o jogo, mas agora foi descoberto que a Activision foi tão longe para encobrir os reais crimes de guerra da América, atribuindo-os à Rússia.

Acontece que o novo jogo Modern Warfare apenas mentira sobre um crime de guerra nos EUA e o torna russo porque ele precisa que as forças americanas sejam vistas como os mocinhos.

Então isso é... eu realmente não tenho palavras para descrever como me sinto agora. Enojado, provavelmente. pic.twitter.com/8wGRIuYkKk

- Chowderhead (@TheChowderhead) 27 de outubro de 2019

Tenha em mente que cada missão em Modern Warfare é baseada em um incidente do mundo real. A pós Reddit em /r/ModernWarfare entrou em detalhes destacando a inspiração da vida real para cada missão, confirmando que a missão mencionada acima foi inspirada no incidente da vida real. A referida postagem, apesar de receber muitos elogios da comunidade, foi retirada por motivos não especificados.

O curto período do evento real ocorreu durante uma retirada com civis e refugiados, os militares iraquianos estavam recuando através de uma rodovia de seis pistas entre o Kuwait e o Iraque quando foram atacados pela Força Aérea dos EUA. Embora o número de mortos seja contestado, o controlo dos danos foi horrível, na sequência das acusações de vários organismos e activistas internacionais. Ao longo dos anos, toda a defesa resumiu-se não à negação de que tinham cometido o crime de guerra, mas sim ao facto de não ter sido tão grave como as pessoas insistiram e apenas dispararam contra civis que abandonaram os veículos algumas vezes.

Definitivamente, não foi uma das melhores campanhas de controlo de danos que se seguiram à altamente controversa Guerra do Golfo. A licença criativa da Infinity Ward não terminou com o revisionismo histórico, pois surgiram recursos prometidos no jogo que não estão realmente no jogo. Usuário Reddit okaayheregoes  em uma breve postagem no /r/games destacou a polêmica que vem sendo bordada na comunidade Modern Warfare.

Missões: Complementando as Operações de vários estágios, e também disponíveis em todas as plataformas, estão Missões adicionais, que podem ser jogadas sozinho ou com até quatro jogadores. Enquanto as Operações oferecem a mais ampla variedade de opções estratégicas e táticas, as Missões são uma experiência mais organizada, onde sua proficiência com armas específicas, killstreaks e outras ferramentas será testada. Essas missões são extremamente reproduzíveis e você pode obter uma classificação de 1, 2 ou 3 estrelas com base no seu desempenho. Naturalmente, haverá um “tempo do Infinity Ward” que você poderá tentar vencer! Todo o conteúdo de Operações e Missões em Operações Especiais estará disponível em todas as plataformas no lançamento e durante as temporadas pós-lançamento. – Blog da Activision 

No lançamento, parece haver apenas uma missão que está supostamente bugada, nenhum sistema estelar e nenhum Tempo de Guerra Infinito para os jogadores vencerem. Os desenvolvedores da Infinity Ward responderam ao problema no Subreddit de Guerra Moderna  prometendo que mais missões viriam em breve.

Os usuários rapidamente apontaram que suas declarações online prometiam múltiplas missões no lançamento, e não apenas uma única missão!

Perguntas sobre quando outros recursos prometidos seriam colocados online não obtiveram nenhuma resposta. Embora pareça que este é apenas o começo das críticas contra o jogo.

Outras críticas envolvem uma grave falta de variedade de mapas, com os jogadores reutilizando constantemente os mesmos 4 a 5 mapas. O jogo foi lançado com 10 mapas padrão com 4 variantes noturnas via modo padrão, dois mapas grandes para Ground War e 7 mapas pequenos para Gunfight, o modo 2v2 do jogo. Aparentemente são muitos mapas, mas parece que as listas de reprodução de vários modos consistem apenas em 4 mapas, com alguns usuários relatando serem jogados indefinidamente no mesmo mapa ou não verem os outros.

A segunda maior crítica dos fãs está no sistema de matchmaking baseado em habilidades do jogo. Depois de um curto período de jogo, o sistema de matchmaking rapidamente eleva os jogadores a partidas extremamente competitivas. Não deixando espaço para os jogadores desfrutarem de uma experiência causal ou mais descontraída, cada rodada exige que um jogador traga seu melhor jogo. Os títulos multijogador geralmente resolvem esse enigma com o modo de matchmaking padrão e classificado. Modern Warfare parece carecer totalmente dessa opção e deve-se perguntar se essa intensa combinação sem espaço de manobra se originou de uma época em que as armas podiam ser adquiridas em caixas de saque para impulsionar suas compras.

Dificilmente está fora do domínio da especulação depois Activision patenteado esse tipo exato de método de matchmaking em 2017. Digamos que vou usar Alex Jones o quanto você quiser, mas é suspeito que os jogadores estejam experimentando o tipo exato de mecanismo para o qual uma empresa tem patente. Seria como rumores dizendo que estou desenvolvendo uma arma para superar até mesmo equipamentos de metal, o que nego categoricamente. Então as pessoas começam a notar um enorme mecanismo de aranha movido a vapor vagando pela área. Claro que pode ser pura coincidência, mas não é assim que vai parecer.

Apesar dessas falhas, deve-se dizer que os fãs estão gostando do jogo. As manchetes já estão comemorando como o jogo vendeu mais de Black Ops 4 fez no lançamento, então, apesar dessas reclamações, tudo está bom para a Activision, certo? Não muito.

Black Ops 4 foi um dos títulos com vendas mais fracas e gerou apenas US$ 500 milhões de dólares no lançamento. Em termos de vendas, isso coloca o jogo como tendo vendido apenas um pouco melhor do que guerra infinita que foi considerado com desempenho inferior. Curiosamente, meu Game Stop local estava cedendo cópias com a troca de dois jogos semanas após seu lançamento.

Vendas vitalícias of Black Ops 4 foram apenas 14 milhões de unidades, mostrando que vendeu um pouco mais do que guerra infinita ao longo de sua vida. Se o maior elogio que pode ser feito ao título é que ele vendeu mais do que um jogo que exigia maior monetização por causa de seu desempenho, tudo para a série pode não parecer muito brilhante.

(Obrigado pela dica roflcake)