Em 10 de março de 2018, o CityNews Toronto publicou uma matéria sobre o vício em videogames. Estava vinculado à adição do vício em videogame à Organização Mundial da Saúde listagens internacionais de doenças. No artigo, o repórter Nitish Bissonauth entrevistou vários jogadores, alguns pais e até algumas crianças sobre seus hábitos de jogo. Alguns jogadores sentiram como se o relatório deturpou os jogos como hobby e distorceu algumas de suas respostas.

Você pode ver a peça original abaixo.

Um telespectador preocupado escreveu ao órgão regulador do CBSC para registrar uma reclamação sobre o artigo do CityNews Toronto, afirmando que ele deturpou as opiniões daqueles que foram entrevistados e alguns dos dados que cercam o vício real em videogames.

On 2 de maio de 2018 a vice-presidente da Rogers, Susan Wheeler, respondeu à reclamação e a encaminhou ao CBSC afirmando que Bissonauth fez a devida diligência e que a matéria foi relatada eticamente, e que informou adequadamente os entrevistados sobre o assunto da peça , escrevendo na resposta…

“Em relação às suas preocupações de que os entrevistados não foram informados sobre o ângulo da história que está sendo coberta, conversamos com o vice-presidente de Notícias e Informações da CITY-DT, que confirmou que o Sr. Bissonauth de fato informou os entrevistados antes de ir ao ar que eles estavam sendo entrevistados para uma matéria baseada no relatório da OMS.”

No entanto, um dos indivíduos entrevistados para o artigo, Ryan Ford, afirma que Bissonauth não o informou que o artigo seria baseado no relatório da OMS.

O usuário do Twitter Lunar Archivist perguntou a Ford sobre seu encontro com Bissonauth, e Ford explicou…

“Disseram-me que eles estavam procurando a opinião das pessoas sobre o vício em videogames e se eu soubesse o que fazer para a entrevista (olhar para ele, não para a câmera, etc.)

 

“Perguntas que me lembro de terem sido feitas:

 

“1. O que você acha do vício em videogame?

 

“2. Quantas horas por dia você passa jogando videogame

 

“3. Já que mencionei que preciso passar um tempo praticando, há alguma coisa que eu faça além dos jogos?

 

“Depois que paramos, o cinegrafista disse que precisava de mais um. Então me perguntaram quais sacrifícios você tem que fazer para estar no nível em que estou e se recomendo jogar em tempo integral para outras pessoas.

 

“Minha resposta ao último foi o que eles criaram.

 

“Acho que como minhas respostas para as outras perguntas não eram o que eles procuravam, eles usaram a última.”

Quando questionado sobre qual foi a última resposta, Ford reiterou que foram 12 horas. Quando questionado novamente se Bissonauth alguma vez mencionou o relatório da OMS, Ford respondeu dizendo “Não”.

Na carta de resposta original, Susan Wheeler afirmou que o segmento de notícias não violou o código de ética, escrevendo…

“Após uma análise cuidadosa, acreditamos que este segmento de notícias não violou o Código, pois os entrevistados foram informados da história para a qual estavam sendo entrevistados antes da transmissão, e a história foi equilibrada e apresentada de forma justa pelo fato de fornecer uma variedade de perspectivas que examinam os diferentes lados da questão. Observamos ainda que as entrevistas foram editadas para focar no número de horas gastas jogando videogame e não foram usadas para apoiar a ideia de que membros da comunidade de jogos tinham um distúrbio de saúde mental”.

No entanto, se Ford não foi informado sobre a história baseada no relatório da OMS, então isso contradiz o que Wheeler afirma que o vice-presidente de notícias e informações da CITY-DT disse ao órgão regulador de Rogers e ao CBSC.

[Correção: Originalmente, a história identificava Susan Wheeler como vice-presidente do CBSC, mas na verdade ela é vice-presidente de mídia regulatória da Rogers]