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2019/10

Epic Games processada por pais canadenses porque falta aviso sobre vício em Fortnite

Um casal canadense contratou um escritório de advocacia para processar a Epic Games porque alegou que os desenvolvedores não avisaram seus filhos sobre isso. Fortnite ia ser tão viciante. O caso está sendo levado a um tribunal quebequense, no Canadá, onde a empresa Calex Légal espera iniciar uma ação coletiva.

De acordo com um relatório do CBC, Calex Légal terá que buscar a aprovação do tribunal para anular a cláusula de não ação coletiva da Epic Games nos termos de serviço para jogar Fortnite. No entanto, Alessandra Esposito Chartrand, uma das advogadas que representam a família no caso, afirma que os termos de serviço não serão válidos em tribunal porque a Lei de Defesa do Consumidor exige que as empresas divulguem quaisquer riscos associados ao produto.

Essencialmente, é disso que o caso depende: a Epic não revela o quão viciante Fortnite poderia ser.

Chartrand disse à CBC que eles estão usando o processo judicial anterior contra as grandes empresas de tabaco como base para processar a Epic Games, com a CBC explicando aos leitores…

“Grande parte do processo baseia-se numa decisão do Tribunal Superior do Quebec de 2015, que determinou que as empresas de tabaco não alertaram os seus clientes sobre os perigos do fumo.

 

“'É basicamente a mesma base jurídica', disse Chartrand. 'Está muito centrado no dever de informar.'

 

“Esse processo multibilionário sobre tabaco ainda está em andamento no tribunal, enquanto as três empresas implicadas procuram garantir a proteção dos credores.”

O caso pode parecer completamente estúpido à primeira vista, mas normalmente estas grandes empresas são submetidas a leis de protecção do consumidor, muitas vezes de sistemas jurídicos internacionais que residem fora dos EUA.

Por exemplo, a Valve foi forçada a adicionar uma opção de reembolso ao Steam devido ao órgão de proteção ao consumidor da Austrália conhecido como ACCC.

A Valve também foi posteriormente processada e perdida para uma agência francesa de proteção ao consumidor que determinou que os usuários do Steam tivessem a opção de revender seus produtos digitais.

Mesmo que este caso pareça estúpido à primeira vista, existe a possibilidade de o tribunal ficar do lado dos pais sobre o fato de a Epic não ter um rótulo em lugar nenhum indicando que Fortnite é viciante.

De acordo com Chartrand, ela afirma que a Epic contratou psicólogos para fazer Fortnite o mais viciante possível para fisgar as crianças e continuar jogando e comprando microtransações…

“A Epic Games, quando criou o Fortnite, contratou psicólogos durante anos e anos – eles realmente se aprofundaram no cérebro humano e realmente se esforçaram para torná-lo o mais viciante possível. Eles conscientemente colocaram no mercado um jogo muito, muito viciante, que também era voltado para os jovens.”

Citação necessária.

Embora eu tenha certeza de que eles queriam que as pessoas continuassem jogando e mantendo gastos recorrentes de usuários ativos diários/mensais, o lançamento inicial do Fortnite já que um jogo de tiro cooperativo para quatro jogadores não era tão viciante. Na verdade, foi só quando eles reformularam o jogo como um título Battle Royale após o sucesso de Campos de batalha do jogadorUnknown finalmente atingiu um grande sucesso.

Mesmo assim, o sucesso da Epic está a diminuir, à medida que o jogo regista uma diminuição significativa na receita anual, com a última comparação trimestral a mostrar um Queda de 52% na receita ano a ano. Portanto, mesmo que o que Chartrand afirmou sobre o jogo ser projetado para ser viciante se revelasse verdade, no ritmo atual ele não será tão viciante para muitas pessoas por muito tempo.

(Obrigado pela dica de notícias Torri)

(Cortesia de imagem principal de Estúdios LJ)

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