A Nintendo, como empresa, é conhecida por alguns consoles inventivos, títulos originais fantásticos e uma total relutância em reembolsar compras digitais de qualquer tipo, exceto quando for absolutamente necessário. Uma mentalidade tão arraigada na empresa que em 2018 a Nintendo foi levada a tribunal na UE para forçá-la a começar a emitir reembolsos de produtos digitais de acordo com a letra da lei. Esta empresa está tão indignada com a violação dos direitos humanos da Blizzard, que supostamente começou a permitir alguns reembolsos para Overwatch pré-encomendas para aqueles que entram em contato com o suporte ao cliente e solicitam um.
boas notícias! se você pré-encomendou Overwatch no Switch, mas não deseja continuar a apoiar a Blizzard, pode ligar para o suporte da Nintendo, eles podem reembolsá-lo. acabei de passar pelo processo sozinho, eles disseram que normalmente não cancelam pré-encomendas digitais, mas este é um caso único.
- charl-EEEK! Bryant [@getvent] (@getvent) 14 de outubro de 2019
"boas notícias! se você pré-encomendou Overwatch no Switch, mas não deseja continuar a apoiar a Blizzard, pode ligar para o suporte da Nintendo, eles podem reembolsá-lo. acabei de passar pelo processo sozinho, eles disseram que normalmente não cancelam pré-encomendas digitais, mas este é um caso único.
Não espere que isso seja uma mudança de opinião para o editor. Diversos relatórios alegaram que esses reembolsos ocorrem em circunstâncias únicas, sem qualquer esclarecimento adicional sobre quais são essas circunstâncias únicas. O Controle de Danos já está sendo realizado pela Moderadores do Reddit e os usuários estão alegando que as circunstâncias especiais são o único reembolso permitido por conta.
Esta afirmação é evidentemente tão insana quanto falsa. Exceto as ramificações legais que a Nintendo enfrentaria ao ignorar as leis de vários países, nem mesmo a própria Nintendo afirma que esta é sua política. No oficial Fóruns de ajuda da Nintendo quando questionado sobre a política de reembolso, a moderação aprovou o seguinte como a resposta correta em relação à obtenção de um reembolso…
“Normalmente, os reembolsos são emitidos apenas nos casos exigidos por lei, em casos de roubo ou se um jogo, por qualquer motivo, simplesmente não funcionar no sistema de alguém. Você teria que falar diretamente com um representante da Nintendo para ver se o reembolso seria possível. Você pode fazer isso entrando em contato com eles usando a linha de suporte pelo telefone 1-800-255-3700, das 6h às 00h, horário do Pacífico, todos os dias.
Não existe uma política de “um reembolso por conta” na Nintendo. Os reembolsos ficam a critério da equipe da Nintendo, que não é considerada generosa em seu envio, tanto que o entendimento predominante é que a Nintendo tem uma política de não reembolso em vigor. Embora possa ajudar enquanto opera dentro dos limites da lei do país em que opera. Pré-encomendas de Overwatch sendo reembolsadas simplesmente porque um usuário não deseja apoiar a Blizzard é uma circunstância excepcional para a Nintendo.
Com o cancelamento do Overwatch evento de lançamento A Nintendo parece estar se distanciando da empresa. Não é possível então dizer que este reembolso está acontecendo sem quaisquer ações atenuantes tomadas pela Nintendo além dos reembolsos. Tudo isso acontece depois que a Blizzard foi acusada de Abusos dos Direitos Humanos e à medida que a empresa fica sob o escrutínio do Congresso. Uma empresa teria que ser dirigida por idiotas absolutos para não conseguir ver o que está por vir para eles. Especialmente porque a Blizzard se propõe a provar como Mark Kern afirmou que a empresa tem laços profundos com a China.
Se você ou algum de seus amigos teve a infelicidade de adotar este jogo antes do início de toda a saga, você pode entrar em contato com a Nintendo pelo telefone 1-(800)-255-3700 e solicitar seu reembolso hoje.
(Obrigado pela dica J. Black)
