Como foi o artigo?

1563470verificação de cookiesProcesso judicial contra a falta de reembolso do eShop da Nintendo foi rejeitado
Notícias da indústria
2020/01

Processo judicial contra a falta de reembolso do eShop da Nintendo foi rejeitado

A juíza Isabel Jahn, do tribunal alemão que preside o caso contra a Nintendo por não oferecer reembolsos no eShop, rejeitou o processo recentemente. Tudo Nintendo recebi a notícia do canal norueguês Pressione Fogo, que relatou que o caso foi arquivado porque a defesa da Nintendo de que a política de não reembolso da Nintendo eShop está em conformidade com as leis da União Europeia.

De acordo com o Siliconera, a defesa da Nintendo foi que não permitir o cancelamento de pré-encomendas ou obter reembolsos da eShop cumpria os padrões da União Europeia porque se as compras fossem feitas com o consentimento prévio dos clientes, eles estavam reconhecendo que não poderiam receber um reembolso, nenhuma lei estava sendo violada, pois eles informavam antecipadamente aos clientes que teriam que concordar em retirar seu consentimento para um reembolso antes de fazer uma compra.

Aparentemente os tribunais concordaram com este tipo de lógica porque rejeitaram o caso.

Como relatado por Gamer nicho, o problema começou originalmente em 2018, quando o Conselho Norueguês do Consumidor censurou a Nintendo pela falta de reembolso, mas a Nintendo não cedeu. Mais tarde, isso trouxe o grupo alemão de direitos do consumidor, VZBV, para o grupo e eles processaram a Nintendo… e perderam.

Conforme observado pelo Press Fire, os tribunais ordenaram que o ombudsman VZBV do grupo de proteção alemão pagasse as custas judiciais. No entanto, o grupo planeja apelar da decisão na esperança de finalmente fazer com que a Nintendo faça a coisa certa, oferecendo aos jogadores reembolsos por compras no eShop.

Algo semelhante aconteceu anos atrás com a Valve, onde o VZBV também os processou por não oferecer reembolso ou opções de revenda, mas também perderam o caso. No entanto, a ACCC com sede na Austrália conseguiu processar e vencer a Valve, o que os forçou a implementar uma opção de reembolso no Steam.

Talvez o ACCC possa entrar em ação e tentar persuadir legalmente a Nintendo a abandonar seus maus caminhos?

(Obrigado pela dica de notícias GameZard e Ebicentre)

Outras Notícias do Setor