Recentemente, informamos sobre um usuário russo do Steam que estava banido sem cerimônia de acessar sua conta, tanto nos fóruns da comunidade quanto em sua biblioteca de jogos por meio do cliente Steam. Recentemente, ele decidiu levar sua questão à agência de direitos do consumidor na Rússia, bem como processar a Valve por violar a lei russa.
Alguns esquerdistas pró-censura alegaram que a Valve estava certa e que o lcompote merecia ser banido do serviço. Outros afirmaram que lcompote inventou tudo e era falso.
Bem, para abordar todos os pessimistas, apologistas da censura corporativa e defensores dos direitos anticonsumidor, lcompote montou um vídeo de quase 20 minutos mostrando capturas de tela, links e conversas que teve com a equipe de suporte do Steam que o levaram a ser banido do Steam. acessando seus jogos. Você pode conferir o vídeo do YouTube abaixo.
Se o vídeo do YouTube for removido por qualquer motivo, há um vídeo de backup que você pode ver em lbry.tv.
Ele imediatamente desmascara que ajudou a limpar sua própria conta, já que observa que leva 30 dias para excluir uma conta e, após sua última interação com o suporte do Steam em 5 de junho, eles o baniram permanentemente por “racismo extremo”. spam” em 6 de junho. Então ele já havia perdido o acesso aos seus jogos. Obviamente ele não poderia ter excluído sua própria conta se levasse 30 dias para limpá-la. Você pode ver uma captura de tela do processo abaixo.
Ele também analisa suas postagens nos fóruns do Steam que receberam avisos ou banimentos, bem como suas comunicações com a equipe de suporte do Steam, que eventualmente o ameaçou com a proibição de seu acesso aos jogos se ele continuasse vinculando-os a materiais legais da Rússia relacionados ao consumidor. direitos.
Ele também se ligou ao Código de Conduta Penal Russo nos termos do artigo 158, subseção (1), que aponta que o roubo é crime federal e acarreta anos de prisão, e como lcompote não cumpriu a restrição de acesso aos seus jogos, isso significa que os itens pelos quais ele pagou foram efetivamente roubado dele.
Ele ressalta no vídeo que já entrou em contato com a agência russa de direitos do consumidor e tomará as medidas necessárias para ver como pode abrir um processo contra a Valve por sua conduta, especialmente no que diz respeito a negar-lhe serviço de suporte e restringi-lo de acessar jogos pelos quais ele pagou.
Dado que a Valve perdeu vários casos relacionados com os direitos do consumidor no passado, especialmente na Austrália, onde até perdeu um recurso de 2.3 milhões de dólares, conforme relatado por Variedade, há uma boa chance de que lcompote acabe no lado vencedor de seus esforços se a agência russa de direitos do consumidor levar adiante seu caso.
